De Social Net Ladder van Forrester
27 april 2007 |

Via Charlene Li: Group consumers into six different categories of participation – and participation at one level may or may not overlap with participation at other levels.
* Step 6: Creators 13% (publish web page, publish or maina a blog, upload video to sites like YouTube
* Step 5: Critics 19% (comments on blogs, prost ratings and reviews, etc)
* Step 4: Collectors 15% (Use RSS, tag Web pages, etc)
* Step 3: Joiners 19% (use social networking sites)
* Step 2: Spectators 33% (read blogs, watch peer-generated video), listen to podcasts, etc)
* Step 1: Inactives 52% (None of these activities)
Only 13% of US online adult consumers are "Creators" meaning that they have posted to a blog, updated a Web page, or uploaded video they created within the last month.
Technorati tags: online communities, social networking //
Labels: Communities
Ben nu ook aan de tweets met "Twitter"
Tsja, ook ik ben voor de bijl gegaan. Sinds donderdag heb ook ik een twitteraccount (http://twitter.com/lbroekman) en plaats ik van tijd tot tijd berichten over waar ik mee bezig ben. De inkomende berichten (collegabloggers, nieuwsberichten en enkele fictieve vrienden) lees ik in Gtalk, wat ik recent weer tot leven heb gebracht. Nadat ik bij een klant werd aangespoord te gaan MSN'en binnen de afdeling waar ik als interimmer werkte (wat daar gebruikelijker is dan een mail to all (en dus een live.nl account moest aanmaken)), had ik zoiets van "dan Gtalk ook maar weer de lucht in". Komt dus nu weer goed van pas.Verder laat ik mijn weblogposts automatisch plaatsen in Twitter, kan ik vanuit FoxyTunes mijn muziekkeuze delen en verder ... zie ik wel wat ik ermee blijf doen. Wat me wel opvalt in die paar uur tijd dat er flink wat berichten over en weer gaan plus dat het echt wel een apart kanaal is, in die zin dat er nieuwe informatie wordt gedeeld die niet noodzakelijkerwijs op een blog of ander medium terecht komt.
Technorati tags: online communities, social networking //
Labels: Communicatie
LinkedIn heeft nu ook een weblog
26 april 2007 |
Today we are launching our corporate blog to not only help you leverage LinkedIn more effectively but also to provide you a sounding board for all things LinkedIn. So, if you are looking for a singular information source on LinkedIn with regular updates on upcoming product features, tips-and-tricks, and events or if you would just like to hear about all the fun stuff associated with working at LinkedIn, you have reached the right place.
Labels: Communities
Van Redbox via Facebox naar Netlog
25 april 2007 |
Een nieuwe (?) toetreder tot de Nederlandstalige online community-markt: Netlog. Netlog is een online community platform gericht op de Europese jeugd. Het wordt ontwikkeld door Netlog NV, een Belgisch productiehuis van succesvolle sociale internetmedia. Meer dan 17 miljoen leden uit heel Europa hebben zich reeds geregistreerd op Netlog. Op dit moment is de site er in 10 talen: Engels, Frans, Spaans, Duits, Portugees, Nederlands, Italiaans, Roemeens, Russisch en Pools.
Achtergrond (meer info te vinden op hun blog)
"Netlog.com werd in april 2007 gelanceerd, maar we moeten de klok nog wat extra terugdraaien om het ontstaan van het fenomeen te verklaren. Toon Coppens richt in 1999 de website ASL.TO op, een van de eerste sociale internetcommunities met Europese roots. Wegens de erg snelle groei is de site een jaar later bijna het slachtoffer van haar eigen succes. Lorenz Bogaert komt ter hulp om samen met Toon de snelheid, kwaliteit en service te garanderen die de leden verwachten. Een tijdje later wordt ASL.TO omgedoopt tot Redbox, een site die vooral gericht was op Belgische jongeren. Het heeft tot eind 2005 geduurd voor de andere Europese landen hun eigen communities kregen. Parallel aan deze succesverhalen werkte Netlog NV aan een verbeterd platform, dat Facebox zou gaan heten. Midden april 2007 worden het oude en het nieuwe platform samengebracht, onder de noemer Netlog.com."
Ik ben benieuwd of zij een deel van de taartpunt van de Nederlandstalige markt kunnen bemachtigen naast Hyves en MySpace NL. De 5 miljoen euro die recent in een investeringsronde is opgehaald, lijkt aan de magere kant voor een grootschalig pan-Europese media-offensief.
Labels: Communities
'Friending' houdt nooit op
- Social networks hebben een wezenlijke verandering aangebracht in hoe mensen met elkaar en met media omgaan.
- 70%+ van de Amreikanen in de leeftijd 15-34jr maken actief gebruik van social networks
- 40%+ van de social networkers geeft ook merk- en productinformatie te zoeken binnen social networks
- 28% geeft aan door vrienden geattendeerd te zijn op producten, merken of diensten.
- Het merendeel van de tijd binnen het netwerk wordt besteed aan familie (41%) en/of bestaande vrienden (61%), niet aan het zoeken/vinden van nieuwe contacten
- Social networkers besteden gemiddeld meer dan 7 uur per week binnen het netwerk.
- Het mediagebruik is toegenomen door deelname aan het netwerk. Meer dan 31% van de online social networkers geeft aan meer tijd online door te brengen, plus dat zij ook meer gebruik zijn gaan maken van mobiele telefoons en meer muziek online beluisteren.
- Social networkers hebben offline ook profijt van deelname aan het netwerk. 45% geeft aan een spannender leven te hebben gekregen door deelname aan een social network.
Labels: Communities
Tieners, Privacy en netwerken: wat is waar?
20 april 2007 |
Pew Internet heeft weer een nieuw en interessant onderzoek gepubliceerd: Teens, Privacy and Online Social Networks: How teens manage their online identities and personal information in the age of MySpace. Het onderzoek is hier te vinden (55 pagina's, pdf, 1,2Mb).In het (Amerikaanse) onderzoek wordt ingegaan op hoe tieners beslissingen maken over het wel/niet vrijgeven van persoonlijke informatie. Paar voorbeelden:
- 55% van de 'online teens' hebben een of meerdere profielpagina's. Het merendeel beschermt de toegang hiertoe (66%).
- Bij de groep die een profielpagina heeft die voor iedereen toegankelijk is, geeft bijna de helft (46%) foutieve informatie.
- De voornaam en een foto komen het vaakst voor bij de informatie die wordt vrijgegeven, gevolgd door foto's van vrienden. Woonplaats en school scoren ook goed.
Technorati tags: online communities, social networking //
rss feed
Labels: Communities
Xing toont nu ook de vrienden van vrienden
17 april 2007 |
Xing meldt op hun weblog dat ook zij nu de aantallen contacten weergeven tot de derde graad. Toegang hiertoe is overigens slechts weggelegd voor de betalende gebruiker.Verder heb ik het nog niet gehad over de overname van eConozco, een van de leidende Spaanse netwerken voor professionals, door Xing (persbericht maart 2007). Het eConozco-netwerk, opgericht in 2003, bereikte onlangs de grens van circa 150.000 leden in de Spaanse en Latijns-Amerikaanse markt, en realiseerde in het afgelopen half jaar een gemiddelde maandelijkse groei van 11%.
Dit biedt Xing goede expansiemogelijkheden in de Spaans-sprekende regionen van deze aardol (3e taal van de wereld). Ook is er geen sprake van grote overlap tussen de huidige gebruikers van de netwerken.
Labels: Communities
MySpace.com nu ook in Nederland
15 april 2007 |
Eerder ging het gerucht al, nu meldt Paul van Veenendaal in een reactie op Marketingfacts dat de Nederlandse versie van MySpace.com live is. De site zou te bereiken zijn via nl.space.com, maar levert bij mij nu nog een foutmelding op. Via www.myspace.com verschijnt er wel een Nederlandstalige startpagina. Na inloggen op mijn account is de voertaal eerst nog Engels, maar na een nieuwe poging word ik keurig in het Nederlands te woord gestaan.
Het wordt nu interessant om te zien hoe er promotie gevoerd gaat worden en wat de effecten zijn voor Hyves. Ik denk nog steeds dat MySpace in niet-Engelstalige landen taaie concurrentie gaat ondervinden van lokale grootheden, zoals Hyves. Eerder genoemde voorbeelden: in Frankrijk (niet echt pro-Amerikaans toch) moet men opboksen tegen Skyblog, wat nu nog 13x groter is dan MySpace. Ook in Engeland is Bebo nog steeds groter dan MySpace. In Azie is Cyworld een geduchte tegenstander, in Scandinavie Lunarstorm. De vraag is natuurlijk wat de doelstelling is: wil men marktleider worden, puur een serieuze speler op de lokale markten worden of allen een stukje van de taart inpakken?
Technorati tags: online communities, social networking //
Labels: Communities
Lyro: visitekaartjes 2.0
13 april 2007 |
En nog een mogelijkheid om jezelf te profileren op Internet: Lyro. Niets meer en niets minder dan een online visitekaartje. Je vult de gegevens in die je prijs wilt geven (email blijft altijd verborgen), kiest een domeinnaam in de trant van gebruiker.lyro.com en je gegevens kunnen gevonden worden via Google, Yahoo etc. Voegt dit nu iets toe? Wellicht. Met de komst van alle online communities kan 'less is more' ook scoren. Geen uitgebreid profiel, wat je gisteravond hebt uitgespookt en hoe leuk je de hond is, maar puur alleen de contactgegevens. Hier kun je me vinden, kom maar op. Lyro is nog in beta, toevoegingen als foto's zijn gepland. De beheerder claimt nu meer dan 70.000 gebruikers te hebben, doel is om binnen 2 jaar 3 miljoen gebruikers te hebben. Labels: Communities
Linktip: goed artikel over Facebook (the other big network)
Op Fastcompany.com is een uitgebreid artikel te vinden over Facebook, het tweede social network ter wereld na MySpace.com. Facebook heeft 19 miljoen gebruikers waarvan de helft dagelijks voorbij komt, het is de 6e site qua bezoek in Amerika en 1% van alle Internettijd wordt doorgebracht op Facebook (ComScore). Bovendien is het de nr.1 photo-sharing site op het Web (dus groter dan Flickr) met een dagelijkse upload van 6 miljoen foto's.Technorati tags: online communities, social networking //
Labels: Communities
7 tips voor succesvolle social networking campagnes
Op de recente 2007 Notprofit Technology Conference verzamelde Christine Herron deze tips voor succesvolle social networking campagnes;1. Meet people where they are. Waarom als rockband veel tijd in je eigen site stoppen als je fans op MySpace.com zitten?
2. Leverage network partners. Maak gebruik van partners en zorg voor wederzijds voordeel.
3. Be everywhere you can be, but prioritize. Dus wees 'overal' aanwezig, maar verdeel de aandacht. Al vaker gezegd: het succes van online netwerken ligt offline.
4. Keep on top of your member acquisition costs. Zoals altijd: meten, bijstellen, keuzes maken, testen: welk middel werkt het beste?
5. Be prepared for the big moment. Geduld. En dan komt er (vaak onverwacht) een aandachtstrekker waarmee de service in het nieuws komt (hopelijk goed). Niet te plannen ...
6. Let the community take over your message. De natte droom van een community manager. Het woord wordt verspreid via de deelnemers, al dan niet gefaciliteerd/geregisseerd door de beheerder. Hier is kritische massa voor nodig, maar dan kan het sneeuwbaleffect inderdaad optreden.
7. Keep calls to action simple. Maak reageren laagdrempelig (maar houd wel controle).
Technorati tags: online communities, social networking //
Labels: Communities
Nog wat stijgers en dalers ...
12 april 2007 |

Bebo.com is de grootste stijger qua groei van de afgelopen 12 maanden;

Technorati tags: online communities, social networking //
Labels: Communities
Bizzies komt er aan!
Binnenkort is er, naast LinkedIn en Xing, een nieuw online business netwerk geheel gericht op Nederland: Bizzies. Grappig genoeg vertoeft de initiatiefnemer Diederik Heinink sinds kort in Singapore, maar dat weerhoudt hem niet op zijn plan voort te zetten. Op zijn (sinds kort Engelstalige) weblog kondigt hij Bizzies aan en krijg ik nog enige credits voor goedbedoeld meedenken ;-) Is er nog ruimte naast de genoemde netwerken? Ik denk het wel, mits er duidelijk onderscheid is (niemand zit op een 2e LinkedIn te wachten) in functionaliteiten en de doelstellingen realistsich zijn. LinkedIn kent 150.000+ NL gebruikers, hier moet je een deel van willen hebben en een betere/andere service bieden. Enkele tips hiervoor heb ik al eens eerder geroepen. Ik geloof zeker dat er naast globale netwerken ruimte blijft bestaan voor lokale initiatieven (zie bijvoorbeeld ook de NL-varianten van del.icio.us zoals watvindenwijover en de discussie rondom een NL-versie van MySpace versus Hyves). Dit weblog zal de ontwikkeling van Bizzies op de voet blijven volgen.
Technorati tags: online communities, social networking //
Labels: Communities
Onderzoek naar vertrouwensaspecten bij websites
11 april 2007 |
Ik ben benaderd door Rick Koopman, student aan de Universiteit Twente op de afdeling Toegepaste Communicatie Wetenschap, die bezig is met een onderzoek naar vertrouwensaspecten bij websites.In zijn speurtocht naar respondenten heeft hij mij gevraagd om zijn onderzoek 'te pluggen' via dit weblog en ja, daar werk ik graag aan mee. Het invullen van de enquete duurt ongeveer 15 minuten en is te vinden op: www.nimation.nl/websiteonderzoek.
Voor wat hoort wat, blijkt verder uit zijn verzoek:
"Om het ook voor de mensen die de enquete invullen interessant te maken, verloot ik een iPod Nano (winkelwaarde ongeveer 130 euro) onder de respondenten." En voor de deelnemende weblogs wordt het onderzoeksrapport in het vooruitzicht gesteld. Rick, succes ermee en ik zie de uitkomsten met belangstelling tegemoet.
Labels: Communicatie
Ook hier een Marcom Top 100 - badge
05 april 2007 |
Leuk! Ook ik behoor (met dank aan Onstuimig) inmiddels tot de groep weblogs met een Marcom Top 100-badge (zie hiernaast en bij de links). Onstuimig is het bedrijf dat de techniek en bouw van o.a. Marketingfacts heeft verzorgd en daarbij ook betrokken is bij de Marcom Top 100, die elke maand aan het begin de gemoederen bezighoudt.Technorati tags: Marcom Top 100 //
Labels: Communicatie
Firefox integreert Social Networking tools in browser: The Coop
04 april 2007 |
Diverse weblogs maken melding van de ontwikkeling door Mozilla van een plug-in voor Firefox, waarmee je in je browser al direct toegang krijgt via een aparte zijbalk tot door jouw vrienden gedeelde content via diverse netwerken en web 2.0 sites. Het project heet 'The Coop'. Op hun ontwikkelsite wordt verder dit vermeld:Enter The Coop, a Mozilla Labs project to experiment with adding social tools to the web browser. We want to create a fun and easy way to share links with your friends, and to browse the set of links that friends have shared with you. We also want to make it easy to subscribe to a friend in order to make it easy to keep track of the pictures, movies, blog posts and status information that they might be posting on a variety of services.OK, paar interessante vragen steken de kop op. Welke diensten worden straks aangeboden (lokaal: Hyves of alleen globaal: MySpace, Flickr, YouTube) , start Firefox uiteindelijk een eigen dienst ('metanetworking', alles in 1 toepassing: browsing & networking), gaat IE volgen en wat voor impact gaat dit hebben op het reguliere bezoek aan de profielensites en de User Generated Content-services?
Technorati tags: online communities, social networking //
Labels: Communities
Stilstand & Vooruitgang voor Propaganda
03 april 2007 |
De nieuwe MarCom Top 100 staat weer online. Bovenin de lijst heeft Molblog de nr.1 plek overgenomen van Frankwatching, gefeliciteerd Elsbeth e.a. Wat 'Propaganda' betreft: de daling van de afgelopen maanden (76-31-56-60) is gestuit, net als vorige maand is de 60e plek voor dit weblog gereserveerd. Wat wel wederom is toegenomen de afgelopen maand, is het aantal RSS-abonnees. Gedurende de afgelopen maand werd de magische grens van 100 overschreden en inmiddels staat de teller op 126! Doelstelling (ambitieus): Blinkz! inhalen (still 50 to go).Technorati tags: online communities, social networking //
Labels: Communities
Onderzoek naar co-creatie & online communities
01 april 2007 |
Binnen Atos Consulting ben ik betrokken bij een project rondom co-creatie, innoveren samen met de klant. Projectcollega Joachim Maurer attendeerde mij op een onderzoek getiteld: 'Innovation creation by online basketball communities' (PDF,1Mb) dat in september 2006 gepubliceerd is in het Journal of Business Research. In dit onderzoek wordt gekeken naar de mate van betrokkenheid van de deelnemers van basketball communities bij het genereren van verbeteringen aan basketballschoenen.Paar bevindingen:
- Veel deelnemers leveren wel commentaar, maar geen input voor verbeteringen
- Deelnemers ontmoeten elkaar ook veelvuldig offline bij bijeenkomsten
- Deelnemers die wel input leveren doen dit of uit pure noodzaak (20%, bijvoorbeeld uit een persoonlijk belang zoals blessurepreventie), of uit puur enthousiasme (80%, 'ik wil mijn stem laten horen')
Het artikel beschrijft goed welke (on-) mogelijkheden communities bieden aan bedrijven zoals Nike en Reebok. Toen ik zelf bij ASICS mocht rondlopen (en nu ongetwijfeld ook nog), werd er heel serieus gekeken naar de input die gebruikers leverden via het forum van de website en via de hardloopcommunity MyASICS. Toch is het ook dan niet altijd mogelijk om alle input te kunnen verwerken of om dit binnen een redelijk tijdsbestek te kunnen produceren. Verwachtingsmanagement wordt zo een belangrijk onderdeel van het vervolg op co-creatie: wat kun je wel/niet met de input?
Technorati tags: online communities, social networking // ![]()
rss feed
Labels: Communities
